Tale forma di comunicazione in lingua straniera, senza un contatto visivo, può rappresentare una grande sfida!

Grazie all’ approccio comunicativo del corso di Telephoning and E-mailing di Hallo! Servizi Linguistici, acquisirai gli strumenti necessari per migliorare le tue competenze linguistiche al telefono e/o scrivendo un’E-mail.

I contenuti del corso ti permetteranno di migliorare le tue abilità nel:

• rispondere al telefono e alle richieste di informazioni
• effettuare una chiamata, chiedendo della persona desiderata e/o informazioni
• chiarire o verificare un’informazione
• organizzare un meeting o un appuntamento
• lasciare o annotare un messaggio
• scrivere un’E-mail presentando se stessi ed il proprio lavoro
• scrivere nello stile formale ed informale
• dare e offrire informazioni e/o suggerimenti
• risolvere problematiche connesse alla propria attività lavorativa

I contenuti del corso saranno svolti attraverso:

• ascolti
• role-play e simulazioni
• attività interattive utili e basate sulla vostra realtà aziendale

I corsi si svolgeranno dal 9 novembre al 2 dicembre 2010, ogni martedì e giovedì dalle 18-20

Livello*:  Intermediate

* il livello di ciascun partecipante verrà verificato attraverso il nostro test di valutazione

Modalità:

• 5 sessioni da 2 ore dedicate a Telephoning
• 3 sessioni da 2 ore riservate a E-Mailing
• 4 ore di Project Work

per un tot. di 20 ore

quota partecipazione: 192 € + IVA a partecipante

contattaci per maggiori informazioni – 051 40 63 63 / luigina.didio@hallobologna.it

Scarica il PDF: Telephoning & Emailing – edizione Novembre 2010

Business Training – TELEPHONING AND E-MAILING Novembre 2010

Per quanto riguarda la lingua tedesca manca costantemente il personale qualificato che abbia padronanza della lingua tedesca.

Numerose Società richiedono personale con conoscenza della lingua tedesca e offrono interessanti possibilità di impiego.

Il tedesco  è: LA LINGUA DEL COMMERCIO E DELL’INDUSTRIA

Circa 30%  di tutto il commercio estero italiano si svolge con paesi di lingua tedesca.

Inoltre circa 300 ditte tedesche hanno filiali in Italia quanto le ditte italiane in Germania.

La Germania non è soltanto il primo esportatore verso l’Italia, ma anche il primo importatore di merci italiane.

“Prima il lavoro, dopo il piacere?”

Hallo! Servizi linguistici ha sviluppato un programma  formativo Deutsch im Alltag & Beruf che unisce due mondi – il mondo del lavoro e la vita di ogni giorno.

Deutsch im Alltag & Beruf – ti preparerà per un meeting, per una presentazione ma anche per una chiacchierata durante la pausa pranzo o per una cena aziendale informale.

Il corso si concentra soprattutto sullo sviluppo delle competenze orali , affronta argomenti sia lessicali che grammaticali in maniera comunicativa e diretta. Le tematiche sono sempre aggiornate e rispecchiano l’attualità della vita aziendale nei paesi tedescofoni.

N° ore: 30

N° partecipanti: da 3 a 6 partecipanti

Modalità: 2 volte a settimana di 1,5 ore dalle ore 18:30-20:00

I corsi iniziano dal 19 ottobre 2009

PROGRAMMA:

• Salutarsi e presentarsi
• Dati personali, indirizzo, biglietto da visita, chiedere la disponibilità
• Agenda – impegni, appuntamenti, riunioni, incontri
• Al ristorante, in mensa – parlare delle differenze culinarie e delle preferenze
• Mezzi di trasporto, organizzare le vacanze, organizzare un viaggio di lavoro
• Acquisti e ordini, comunicazione via mail, telefono, fax
• Dare  indicazioni stradali, orientarsi nell’azienda, dipartimenti aziendali, presentarsi alla reception
• Appuntamenti – prendere, disdire, anticipare, posticipare un appuntamento, delegare
• Abbigliamento, descrizione: colore, misure, prezzo
• Festività famigliari e aziendali – bigliettino di auguri, invito

Tedesco per gli Affari – Livello Base – Inizio 19 Ottobre 2009